Windows 10 업데이트 오류 0x80070422 해결하기: 쉬운 방법
목차
- 오류 0x80070422란 무엇일까요?
- 오류 발생 원인
- 쉬운 해결 방법
3.1. Windows 업데이트 문제 해결사 실행
3.2. 백그라운드 서비스 확인
3.3. 시스템 파일 검사 및 DISM 실행
3.4. SFC 및 DISM 실행 후 컴퓨터 다시 시작
3.5. Windows 업데이트 수동 설치 - 추가적인 해결 방법
4.1. 안티바이러스 소프트웨어 비활성화
4.2. Clean Boot 실행
4.3. 시스템 복원 - 전문가 도움 요청
1. 오류 0x80070422란 무엇일까요?
Windows 10 업데이트 설치 과정에서 발생하는 일반적인 오류 코드입니다. “액세스가 거부되었습니다”라는 의미로, 업데이트 설치를 방해하는 문제가 발생했음을 나타냅니다.
2. 오류 발생 원인
다양한 요인이 오류 0x80070422 발생에 영향을 미칠 수 있습니다.
- 손상된 시스템 파일: 시스템 파일 손상은 Windows 업데이트 설치 오류의 주요 원인 중 하나입니다.
- 백그라운드 서비스 충돌: 백그라운드 서비스와의 충돌도 업데이트 설치를 방해할 수 있습니다.
- Windows 업데이트 구성 요소 문제: Windows 업데이트 관련 서비스나 구성 요소가 제대로 작동하지 않으면 오류가 발생할 수 있습니다.
- 안티바이러스 소프트웨어 간섭: 일부 안티바이러스 소프트웨어는 Windows 업데이트 프로세스를 방해할 수 있습니다.
3. 쉬운 해결 방법
다음은 오류 0x80070422를 해결하기 위한 쉬운 방법입니다.
3.1. Windows 업데이트 문제 해결사 실행
Windows 10에는 업데이트 관련 문제를 자동으로 해결하는 문제 해결사가 내장되어 있습니다.
- 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다.
- “Windows 업데이트”를 선택하고 “문제 해결사 실행”을 클릭합니다.
- 화면의 지침에 따라 진행합니다.
3.2. 백그라운드 서비스 확인
백그라운드 서비스 중 일부가 업데이트 설치를 방해할 수 있습니다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
- “services.msc”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- “Windows 업데이트”, “백그라운드 지능 전송 서비스”, “DCOM 서버 시작 프로세스” 서비스를 찾습니다.
- 각 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “속성”을 선택합니다.
- “시작 유형”을 “자동”으로 설정하고 “서비스 상태”가 “실행 중”인지 확인합니다.
- “서비스 상태”가 “중지”된 경우 “시작” 버튼을 클릭합니다.
- 모든 서비스에 대해 위 과정을 반복합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
3.3. 시스템 파일 검사 및 DISM 실행
시스템 파일 검사(SFC) 및 DISM(Deployment Image Servicing and Management) 도구를 사용하여 시스템 파일 손상을 검사하고 복구할 수 있습니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- 다음 명령을 차례대로 입력하고 각 명령을 실행한 후 Enter 키를 누릅니다.
sfc /scannow DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - 명령 실행이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
3.4. SFC 및 DISM 실행 후 컴퓨터 다시 시작
SFC 및 DISM 실행 후