델 노트북 AS, 어떻게 받아야 할까요? 쉽고 빠른 방법 안내
목차
- 델 노트북 AS 방법
- 델 고객센터 전화 연락
- 델 공인 서비스센터 방문
- 온라인 AS 신청
- 델 AS 신청 시 준비물
- 델 AS 팁
- 델 고객센터 연락처 및 서비스센터 위치
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1. 델 노트북 AS 방법
사용 중인 델 노트북에 문제가 생겼다면 델 고객센터 또는 델 공인 서비스센터를 통해 AS를 받을 수 있습니다.
1.1 델 고객센터 전화 연락
- 전화번호: 개인 고객: 080-200-3800, 기업 고객: 080-854-0066
- 영업시간: 평일 9시 – 17시
- 장점: 간단한 문제 해결 가능, 익일 출장 서비스 신청 가능
- 단점: 제품 직접 방문 필요, 심층적인 진단 어려울 수 있음
1.2 델 공인 서비스센터 방문
- 위치: 서울, 부산, 울산
- 영업시간: 평일 10시 – 18시, 주말 및 공휴일 휴무
- 장점: 제품 직접 진단 및 수리 가능, 다양한 AS 서비스 제공
- 단점: 방문 예약 필요 (울산 센터만 해당)
1.3 온라인 AS 신청
- URL: https://www.dell.com/support/home/en-us
- 장점: 24시간 AS 신청 가능, 간편한 진행
- 단점: 제품 직접 방문 필요, 심층적인 진단 어려울 수 있음
2. 델 AS 신청 시 준비물
- 제품 서비스 태그 또는 익스프레스 서비스 코드
- 증명서 (구매 영수증 등)
- 문제 현상에 대한 자세한 설명
3. 델 AS 팁
- AS 신청 전에 델 고객센터 또는 델 공인 서비스센터에 문의하여 문제 해결 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
- 제품 서비스 태그 또는 익스프레스 서비스 코드를 미리 준비해 두면 AS 신청 과정이 간편합니다.
- 문제 현상을 자세하게 설명할수록 정확한 진단 및 수리가 가능합니다.
4. 델 고객센터 연락처 및 서비스센터 위치
델 고객센터
- 전화번호: 개인 고객: 080-200-3800, 기업 고객: 080-854-0066
- 영업시간: 평일 9시 – 17시
델 공인 서비스센터
- 서울: 송파구 오금로11길 33, 신동아타워 5층 (방이동 39-2), 02-1600-4357
- 부산: 부산진구 부전동 29번지, 전자종합상가 1층 170호(10호문), 051-851-6211
- 울산: 중구 종가6길 7, 더 테라스 빌딩 707호, 052-929-0090 (사전 방문 예약 필수)