카카오톡 선물하기 유효기간 간단 정리
목차
- 카카오톡 선물하기 유효기간 기본 정보
- 유효기간 확인 방법
- 유효기간 연장 방법
- 유효기간 지난 경우 환불 방법
본문
카카오톡 선물하기 유효기간 기본 정보
카카오톡 선물하기로 받은 선물은 종류에 따라 유효기간이 다릅니다. 크게 물품 교환형, 금액형, 잔액형으로 나눌 수 있습니다.
- 물품 교환형 및 금액형: 구매일 포함 약 3개월(94일)입니다.
- 잔액형: 구매일 포함 약 1년(367일)입니다.
기본 유효기간 이후에도 최대 5년까지 연장할 수 있으며, 유효기간이 지난 경우에도 환불이 가능합니다.
유효기간 확인 방법
카카오톡 선물하기 유효기간은 간단하게 확인할 수 있습니다.
- 카카오톡을 실행합니다.
- ‘선물하기’ 탭을 선택합니다.
- ‘선물함’을 선택합니다.
- 확인하고 싶은 선물을 선택합니다.
- 선물 상세 페이지에서 유효기간을 확인할 수 있습니다.
유효기간 연장 방법
유효기간이 만료되기 전에 연장을 신청하면 최대 5년까지 사용할 수 있습니다.
- 선물 상세 페이지 하단의 ‘유효기간 연장’ 버튼을 클릭합니다.
- 안내에 따라 연장 신청을 완료합니다.
유효기간 지난 경우 환불 방법
유효기간이 지난 경우에도 환불을 받을 수 있습니다.
- 유효기간 만료 후 1년 이내: 구매 금액의 90%를 현금으로 환불받을 수 있습니다. 또는 100%를 쇼핑 포인트로 환불받을 수 있습니다.
- 유효기간 만료 후 1년 이후, 발행일로부터 5년 이내: 구매 금액의 90%를 현금으로 환불받을 수 있습니다.
환불 신청은 선물함의 ‘환불/현금영수증 관리’ 메뉴에서 할 수 있습니다.