빨래 돌리다 당황하셨죠? 엘지 드럼세탁기 에러코드 dE 매우 쉬운 방법으로 5분 만에 해결하기
세탁기를 돌려놓고 잠시 여유를 즐기려는데 갑자기 들리는 삐삐 소리와 함께 화면에 나타난 dE 메시지 때문에 당황스러우셨을 겁니다. 서비스 센터를 부르자니 비용과 시간이 걱정되고, 직접 고치자니 기계치라 겁부터 나실 텐데요. 사실 dE 에러는 부품 결함보다는 아주 단순한 이유로 발생하는 경우가 훨씬 많습니다. 지금부터 엘지 드럼세탁기 에러코드 dE 매우 쉬운 방법으로 누구나 집에서 뚝딱 해결할 수 있는 가이드를 상세히 정리해 드립니다.
목차
- dE 에러코드의 정확한 의미와 발생 원인
- 가장 먼저 확인해야 할 초간단 체크리스트
- 문 열림 및 닫힘 불량 해결 방법
- 세탁물 끼임 현상 조치법
- 도어 래치 및 센서 이물질 제거 가이드
- 전원 리셋을 통한 시스템 오류 초기화
- 서비스 센터 점검이 필요한 경우
- dE 에러 재발 방지를 위한 평소 관리 팁
dE 에러코드의 정확한 의미와 발생 원인
당겨주세요!
dE는 ‘Door Error’의 약자로, 세탁기 문이 제대로 닫히지 않았거나 문이 닫혔다는 신호를 세탁기 제어부가 감지하지 못할 때 발생합니다.
- 주요 발생 원인
- 세탁기 문이 물리적으로 완전히 닫히지 않은 상태
- 도어 가스켓(고무 패킹) 사이에 세탁물이 끼어 있는 경우
- 도어 잠금 장치(래치) 구멍에 이물질이 들어간 경우
- 겨울철 고무 패킹이 얼어서 문 밀착이 안 되는 경우
- 일시적인 센서 인식 오류 또는 메인보드 통신 장애
가장 먼저 확인해야 할 초간단 체크리스트
기술적인 조치를 취하기 전, 아주 사소한 실수로 인해 에러가 뜨는 것은 아닌지 아래 항목을 순차적으로 확인해 보세요.
- 문 세게 닫아보기
- 드럼세탁기는 내부 압력 때문에 살짝 닫으면 제대로 잠기지 않을 수 있습니다.
- 문의 오른쪽 중간 부분을 손바닥으로 ‘탁’ 소리가 나게 밀어서 닫아봅니다.
- 전원 재시작
- 일시적인 소프트웨어 오류일 수 있으므로 전원 버튼을 눌러 껐다가 다시 켭니다.
- 전원을 켠 후 다시 동작/일시정지 버튼을 눌러 작동 여부를 확인합니다.
문 열림 및 닫힘 불량 해결 방법
문 자체가 뻑뻑하거나 힌지(경첩) 부분에 문제가 생겨 문이 틀어지면 센서가 이를 인식하지 못합니다.
- 힌지 처짐 확인
- 오랜 기간 사용하면 문 무게 때문에 경첩이 살짝 아래로 처질 수 있습니다.
- 문을 닫을 때 문을 살짝 위로 들어 올리면서 닫아보시기 바랍니다.
- 도어 가스켓 변형 체크
- 입구의 둥근 고무 패킹이 튀어나와 있거나 꼬여 있으면 문이 끝까지 닫히지 않습니다.
- 손으로 고무 패킹을 꾹꾹 눌러서 원래 위치에 잘 고정되어 있는지 확인합니다.
세탁물 끼임 현상 조치법
가장 흔하게 발생하는 원인 중 하나입니다. 작은 양말이나 수건 끝부분이 문 사이에 끼면 눈에 잘 띄지 않으면서도 에러를 유발합니다.
- 끼인 세탁물 제거
- 문을 다시 열고 고무 패킹과 문 유리 사이에 삐져나온 세탁물이 없는지 꼼꼼히 살핍니다.
- 특히 아기 양말이나 속옷 등 얇은 세탁물이 자주 끼므로 안쪽으로 깊숙이 밀어 넣습니다.
- 적정 용량 준수
- 빨래를 너무 많이 넣으면 문을 닫아도 내부 빨래의 탄성 때문에 문이 미세하게 뒤로 밀려 dE 에러가 뜰 수 있습니다.
- 빨래 양을 조금 덜어낸 후 작동해 봅니다.
도어 래치 및 센서 이물질 제거 가이드
세탁기 본체와 문이 맞물리는 ‘래치(걸쇠)’ 부분에 이물질이 끼면 전기 신호가 전달되지 않습니다.
- 홈 내부 청소
- 본체 측면에 문 걸쇠가 들어가는 구멍 안을 살펴봅니다.
- 머리카락, 먼지 덩어리, 혹은 세제 찌꺼기가 굳어 있다면 면봉이나 이쑤시개를 이용해 제거합니다.
- 걸쇠 확인
- 세탁기 문에 달려 있는 고리 형태의 걸쇠가 흔들리거나 부러지지 않았는지 확인합니다.
- 걸쇠가 헐거워졌다면 십자 드라이버를 이용해 나사를 조여 고정해 줍니다.
전원 리셋을 통한 시스템 오류 초기화
기계적인 결함이 아닌 센서 오작동의 경우 ‘전원 리셋’만으로도 신기하게 해결되는 경우가 많습니다.
- 코드 뽑기 단계
- 작동 중인 세탁기의 전원을 끕니다.
- 벽면에 연결된 콘센트 코드를 완전히 뽑습니다.
- 이 상태로 최소 5분에서 10분 정도 대기하여 내부 잔류 전기를 방전시킵니다.
- 정전기 방전
- 코드를 뽑은 상태에서 ‘동작/일시정지’ 버튼을 5초 정도 꾹 누르고 있습니다.
- 재연결
- 다시 코드를 꽂고 전원을 켭니다.
- ‘헹굼+탈수’ 등 간단한 코스를 선택해 문 잠금 소리가 ‘딸깍’ 하고 나는지 확인합니다.
서비스 센터 점검이 필요한 경우
위의 조치를 모두 취했음에도 불구하고 지속적으로 dE(또는 dE1, dE2) 에러가 표시된다면 부품 자체의 수명이 다했을 가능성이 높습니다.
- 도어 락 스위치 고장
- 문을 잠가주는 장치인 ‘도어 스위치’ 부품이 전기적으로 타버렸거나 파손된 경우입니다.
- 이 경우 부품을 교체해야 하며, 자가 수리보다는 전문가의 도움을 권장합니다.
- 메인 컨트롤러(PCB) 이상
- 신호를 주고받는 기판에 문제가 생겼을 때입니다.
- 다른 기능은 정상인데 유독 문 관련 신호만 잡지 못한다면 기판 점검이 필요합니다.
dE 에러 재발 방지를 위한 평소 관리 팁
한 번 해결했더라도 관리가 소홀하면 다시 에러가 발생할 수 있습니다. 아래 습관을 들여보세요.
- 도어 가스켓 습기 제거
- 세탁 종료 후 고무 패킹 사이에 고인 물을 마른 걸레로 닦아주면 부식과 이물질 고착을 막을 수 있습니다.
- 문 살살 닫기
- 너무 강하게 문을 쾅 닫는 습관은 도어 래치와 센서에 충격을 주어 수명을 단축시킵니다.
- 정기적인 통살균
- 내부 청결을 유지하여 센서 주변에 곰팡이나 찌꺼기가 쌓이지 않도록 관리합니다.
- 문 개방 환기
- 세탁을 하지 않을 때는 문을 살짝 열어두어 내부 습기를 제거해야 도어 잠금 부품의 부식을 방지할 수 있습니다.